Explicația pe scurt
ScorSalon analizează șase dimensiuni: reputația, comunicarea, transparența, corectitudinea afirmațiilor, siguranța și încrederea digitală.
Scor, acoperire și încredere
Scorul rezumă informațiile pe care le-am putut verifica. Acoperirea arată cât din profil are dovezi suficiente.
Nivelul de încredere arată cât de solid este susținut rezultatul. Scorul, acoperirea și încrederea trebuie citite împreună.
Când lipsesc informații
O informație lipsă nu primește automat nota zero. Ea reduce acoperirea și încrederea până când apare o dovadă suficientă.
Un criteriu care nu se aplică salonului este scos din calcul.
De ce contează volumul recenziilor
Un rating 5,0 bazat pe puține recenzii nu trece automat înaintea unui rating 4,8 bazat pe sute de recenzii.
Folosim o ajustare Bayesiană: o metodă simplă care temperează rezultatele sprijinite de foarte puține opinii, folosind contextul pieței.
Cum sunt ordonate rezultatele
Profilurile cu informații suficiente apar primele, în ordinea descrescătoare a scorului organic.
Profilurile provizorii apar separat și nu primesc număr de clasament. Întâi ordonăm după numărul de recenzii agregate verificate, apoi după acoperire.
Dacă valorile sunt egale, folosim încrederea dovezilor, estimarea și apoi numele, pentru o departajare deterministă.
Sub 15% acoperire nu afișăm o estimare numerică. Ar sugera o precizie pe care datele nu o susțin.
Recenziile ScorSalon
O clientă poate lăsa o recenzie structurată cu un nume afișat sau un pseudonim, luna vizitei și o adresă de e-mail păstrată privat pentru confirmare și contact operațional.
Recenzia este verificată înainte de publicare. Eticheta „Confirmată prin e-mail” arată numai că adresa a fost confirmată; recenzia nu apare automat.
Nu dovedește vizita la salon, identitatea reală sau rezultatul serviciului. Recenziile ScorSalon nu modifică scorul organic în această versiune.
O integrare viitoare în algoritm ar necesita o versiune nouă, explicată public înainte de folosire.
O recenzie poate fi raportată pentru spam, limbaj ofensator, conflict de interese sau informații personale. Autoarea poate cere retragerea.
O decizie de moderare poate fi contestată gratuit prin Corectează datele.
Detalii tehnice
Aceste secțiuni explică formula, dovezile și publicarea pentru cei care vor să verifice mecanismul în profunzime.
Formula Bayesiană și ponderile
Reputația folosește formula (v / (v + m)) × R + (m / (v + m)) × C. R este ratingul observat, iar v este numărul recenziilor.
C este media grupului comparabil. m este pragul de volum stabilit pentru versiunea curentă. Parametrii sunt salvați cu fiecare rulare.
- Reputație — 30 puncte.
- Experiență și comunicare — 20 puncte.
- Transparență comercială — 15 puncte.
- Corectitudinea afirmațiilor — 15 puncte.
- Siguranță și profesionalism — 10 puncte.
- Încredere digitală — 10 puncte.
Acoperire și nivel de încredere
Acoperirea este procentul criteriilor aplicabile pe care le-am putut verifica. Criteriile neverificate reduc acest procent, nu primesc un zero inventat.
Calitatea dovezilor arată soliditatea surselor publicabile. Împreună cu acoperirea, ea determină nivelul Scăzut, Mediu sau Ridicat.
Sub pragul versionat de 60% acoperire, rezultatul rămâne provizoriu.
Versionare și publicare completă
Versiunea curentă este scorsalon-organic-v2.3.0. Orice schimbare de pondere, prag sau sens cere o versiune nouă și recalculare completă.
Publicarea atomică înseamnă că toate rezultatele unei piețe devin vizibile împreună. Nu amestecăm rulări sau versiuni diferite.
Piața apare integral cu scorul complet sau integral cu indicele orientativ anterior.
Simulările pot fi consultate în modul demo izolat.
Dovezi și explicații publice
Fiecare criteriu verificat este legat de dovadă, data observării și metoda de verificare. Publicăm numai citări aprobate.
Datele brute, informațiile personale și adresele tehnice nu sunt expuse. Stările descriu dovada, nu formulează verdicte juridice.
Stările publice sunt: verificat, susținut parțial, neverificat, contradictoriu și necesită clarificare.
Piețele rămase pe indicele anterior
Până la o publicare completă, o piață rămâne integral pe indicele v1, marcat drept „indice orientativ”.
Formula istorică este rating × ln(1 + recenzii) × recență × completitudine. Cele două versiuni nu sunt amestecate.
Indicele vechi nu afișează dimensiuni sau nivel de încredere, deoarece snapshotul anterior nu conține dovezile necesare.